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Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig - Transparenz über unseren Umgang mit Ihren Daten

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Die helarinthovequa-Plattform respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzdienstleistungen über helarinthovequa.com nutzen.

Wir sind eine Geschäftsstrategie-Plattform mit Hauptsitz in Deutschland und unterliegen den strengen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Datenverarbeitungsaktivitäten werden in Übereinstimmung mit geltendem deutschem und europäischem Datenschutzrecht durchgeführt.

Wichtiger Hinweis:
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Plattform und wird regelmäßig aktualisiert, um aktuelle rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

2. Datensammlung und -verarbeitung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich anbieten zu können. Die Datensammlung erfolgt ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage und für spezifische, festgelegte Zwecke.

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
  • Finanzinformationen: Relevante Geschäftsdaten zur Bewertung Ihrer Anforderungen und zur Bereitstellung maßgeschneiderter Strategielösungen
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, einschließlich Besuchszeiten, verwendete Funktionen und Präferenzen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen für die technische Bereitstellung unserer Dienste
Rechtmäßige Verarbeitung
Alle Datenverarbeitungen basieren auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO, insbesondere auf Ihrer Einwilligung, der Vertragserfüllung oder unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung qualitativer Finanzdienstleistungen.

3. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet und nicht über das notwendige Maß hinaus verarbeitet:

Verwendungszweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen Vertragserfüllung Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre
Kundenbetreuung und Support Berechtigtes Interesse 3 Jahre nach letztem Kontakt
Verbesserung unserer Plattform Einwilligung Bis zum Widerruf der Einwilligung
Rechtliche Verpflichtungen Gesetzliche Verpflichtung Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

Wir verwenden Ihre Daten niemals für automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Jede Verarbeitung erfolgt transparent und nachvollziehbar.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  • Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung, sensitive Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt
  • Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsberechtigungen und regelmäßige Überprüfungen der Benutzerrechte
  • Datensicherung: Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungsverfahren
  • Mitarbeiterschulung: Kontinuierliche Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz und zur Datensicherheit
  • Monitoring: Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme auf Sicherheitsvorfälle

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig durch externe Experten überprüft und entsprechend aktueller Bedrohungslagen angepasst.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir unterstützen Sie gerne bei der Ausübung dieser Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Fehlerhafte oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem strukturierten Format übertragen werden
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der unten angegebenen Adresse oder per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen.

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

  • Auftragsverarbeiter: Sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen
  • Rechtliche Verpflichtungen: Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezifische Kooperationen

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

  • Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
  • Prüfung der Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Zielland
  • Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf

Über alle internationalen Datenübertragungen informieren wir Sie transparent und holen bei Bedarf Ihre Einwilligung ein.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Speicherdauer richtet sich nach folgenden Kriterien:

  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre nach letzter Aktivität
  • Technische Logdaten: 6 Monate für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:

  • Erforderliche Cookies: Notwendig für die Grundfunktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Datenschutz-Folgenabschätzung

Für Datenverarbeitungen mit hohem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führen wir Datenschutz-Folgenabschätzungen durch. Diese beinhalten:

  • Systematische Beschreibung der geplanten Verarbeitungsvorgänge
  • Bewertung der Notwendigkeit und Verhältnismäßigkeit der Verarbeitung
  • Abschätzung der Risiken für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen
  • Darstellung der geplanten Abhilfemaßnahmen zur Risikominimierung

Bei Bedarf konsultieren wir die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, um die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitungen sicherzustellen.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

helarinthovequa

Kantor-Ehrich-Straße 2
19395 Plau am See, Deutschland

Telefon: +49 7151 9445960

E-Mail: info@helarinthovequa.com